Quelle: http://www.landtag.brandenburg.de/parladoku/w3/drs/ab_6200/6209.pdf
2.2 Handlungsfeld Außenmarketing
2.2.1 Zielstellung
Ziel ist die Durchsetzung eines landesweit koordinierten und vom Markt akzeptierten
Marketings "aus einer Hand," mit hoher Professionalität und Kundenakzeptanz zur
touristischen Vermarktung des Reiselandes Brandenburg. Dazu gehört die Konzentration
auf ein Marketing mit interessanten Themen und attraktiven Destinationen bei
gleichzeitigem Verzicht auf identifikationsschwache Regionsnamen und auf wenig
leistungsfähige Institutionen.
Dieses Ziel soll erreicht werden durch Zusammenführung möglichst vieler Fäden
des touristischen Außenmarketings bei der TMB:
- Konzentration auf ausbaufähige und glaubwürdige Themen mit überregionalen
Absatzchancen beim Kunden. In der Außendarstellung Verzicht auf einige der
bisher verwendeten Reisegebietsnamen mangels objektiv nachgewiesener Akzeptanz
bei Kunden mit Übernachtungsabsicht, Differenzierung im näherem
Umfeld einschließlich Berlin und im Tagestourismus
- Klare Unterscheidung zwischen Reisegebietsorganisation und touristischer Destination
im Sinne der Vermarktung; Hauptaufgabe der Reisegebietsorganisationen
ist die Sicherstellung von Angeboten und Serviceleistungen für die Gäste vor
Ort
- Außenmarketing durch die TMB für Regionen ohne eigenes Markenprofil und
notwendigen Bekanntheitsgrad auf nationaler bzw. internationaler Ebene
- Vermarktung der Segmente Kulturtourismus (über einen jährlichen kulturtouristischen
Reiseführer) und Kinder- und Jugendtourismus durch die TMB
- Außenmarketing für den Land- und Naturtourismus in Übereinstimmung mit den
Kooperations- und Arbeitsvereinbarungen mit dem Verein zur Förderung von Ur-
laub und Freizeit auf dem Lande e.V. und der Landesanstalt für Großschutzgebiete
- Verantwortung der TMB für effektive und kundenorientierte Vermarktungswege
und -aktivitäten, d.h. für den elektronischen und nichtelektronischen Vertrieb
einschließlich Internet
Die TMB ist aufgefordert, in Umsetzung der o. a. Ziele künftig noch stärker wirtschaftlich
tätig zu sein, um einen möglichst hohen Anteil ihrer Ausgaben aus dem
Markt heraus zu finanzieren. Für Aufgaben der TMB, die im unmittelbaren Landesinteresse
liegen, sollte das Land weiterhin bereit sein, die finanzielle Grundsicherung
zu übernehmen.
2.2.2 Maßnahmen / Aufgaben
- Weiterer Ausbau der TMB als Plattform für die überregionale und nationale/internationale
Vermarktung der touristischen Angebote des Reiselandes Brandenburg
durch Nutzung modernster Vertriebswege bis zum Endkunden
- Betrieb und Weiterentwicklung des landesweit verfügbaren, dezentral organisierten
touristischen Informations- und Buchungssystems als landesseitiges Angebot
zur Nutzung durch alle privatwirtschaftlichen und öffentlichen touristischen Leistungsträger
(spezifische Form der regionalen Wirtschaftsförderung)
- Weitere, periodische Durchführung von Marktforschungsaktivitäten zur Identifizierung
von Stärken und Schwachstellen im Angebot und von Kundenbedürfnissen
zur Nutzung für die Angebots-entwicklung und Vermarktung als Angebot an
alle Leistungsträger
- Entwicklung und intensive Kommunikation von Leitfäden für profilierende Zusatzangebote
in den definierten Schwerpunktfeldern, also z. B. im Bereich Familienangebote,
Kinder- und Jugendangebote, Tagungsangebote, Kulturangebote,
Angebote zum Landschaftserlebnis, um zu mehr Profil und Schwerpunktsetzung
bei den Betrieben der Tourismuswirtschaft zu kommen
- Gewährleistung einer engen Verflechtung der themenorientierten Produktentwicklung
durch örtliche und regionale touristische Leistungsträger mit dem Themenmarketing
der TMB über ihre ent-sprechende Einbindung in Produktsteuerungsaufgaben